Conecte-se Sem Barreiras com Nosso Vídeo Chat Acessível
Plataforma de Interpretação Simultânea do Português para Libras (língua brasileira de sinais) e vice-versa, que Permite as Empresas se Conectarem com Seus Funcionários e Clientes “Surdos”.
Inclusão + Acessibilidade
São Inúmeras as Vantagens para Sua Empresa
Diversificar é Expandir a Sua Clientela
Abre a possibilidade de atrair milhares de pessoas “surdas” e outras parte da população brasileira que possui algum tipo de deficiência e se identificam com empresas que possuem acessibilidade
Aumento da Lealdade do Cliente
Ser capaz de inspirar seus clientes e mostrar que sua empresa é referência no assunto de acessibilidade é um ponto extremamente positivo. Fideliza ainda mais seus clientes que se identificam com a causa
Geração de Mídia Espontânea
As pessoas irão falar, noticiar e compartilhar sobre os recursos de acessibilidade implantados pela sua empresa. Isso irá atrair ainda mais clientes para o seu negócio. Você vai gerar ainda mais mídia espontânea
Atração e Retenção de Talentos
A inclusão é uma preocupação crescente para os todos os profissionais, e as empresas inclusivas tendem a atrair e reter melhores esse talentos
Melhoria da Cultura Organizacional
A inclusão ajuda a criar uma cultura organizacional positiva, onde todos se sentem valorizados e engajados
Melhora da Reputação
As empresas que se destacam por sua inclusão e diversidade geralmente são vistas positivamente pela sociedade e podem desfrutar de uma boa reputação
Ampliação do Mercado
A inclusão permite que as empresas alcancem novos mercados e clientes, ampliando sua base de clientes e aumentando sua receita
Adequação no Âmbito Legal
Segundo a LBI é direito civil que pessoas com deficiência tenham acesso à informação e à comunicação
LBI – Lei Brasileira de Inclusão
Lei nº 13.146 de 06 de julho de 2015
Art 63 É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede ou representação comercial no País ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com deficiência, garantindo lhe acesso às informações disponíveis, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente
Veja Como Funciona o Vídeo Chat Acessível em libras
QUEBRANDO A BARREIRA DA COMUNICAÇÃO
Nosso vídeo chat acessível em Libras é um serviço que permite comunicação por vídeo com pessoas surdas e com deficiência auditiva. Ele funciona de maneira semelhante a outros serviços de vídeo chat, mas com a adição de intérpretes de Libras capacitados que traduzem a conversação em tempo real entre a língua oral e a Libras e vice-versa.
Os usuários podem se conectar ao vídeo chat através de dispositivos como computadores, tablets ou smartphones.
Viram só, a libras360 ajudando sua empresa a quebrar a barreira da comunicação se tornando inclusiva e acessível!
Nossos Planos
Básico
240 minutos/mêsatendimento agendado com mínimo de 1h de antecedência
horário de atendimentos 9h -17h dias úteis
dias úteis
disponível para desktop e mobile
pesquisa de satisfação
relatórios de clientes
registro de mensagens e arquivos do chat
– sem gravação e armazenamentos das chamadas
– sem atendimento simultâneo
Básico
480 minutos/mêsatendimento agendado com mínimo de 1h de antecedência
horário de atendimentos 9h -17h dias úteis
dias úteis
disponível para desktop e mobile
pesquisa de satisfação
relatórios de clientes
registro de mensagens e arquivos do chat
– sem gravação e armazenamentos das chamadas
– sem atendimento simultâneo
Intermediário
960 minutos/mêsatendimento agendado com mínimo de 1h de antecedência
horário de atendimentos 9h -17h dias úteis
dias úteis
disponível para desktop e mobile
pesquisa de satisfação
relatórios de clientes
registro de mensagens e arquivos do chat
gravação e armazenamentos das chamadas
– sem atendimento simultâneo
Superior
1.920 minutos/mêsatendimento agendado com mínimo de 1h de antecedência
horário de atendimentos 9h -17h dias úteis
dias úteis
disponível para desktop e mobile
pesquisa de satisfação
relatórios de clientes
registro de mensagens e arquivos do chat
gravação e armazenamentos das chamadas
pode agendar 2 atendimentos no mesmo horário
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Facilidade na Implantação
Link ou QR Code
O acesso é feito por link ou QR Code, pode ser disponibilizado diretamente para os interessados ou inserido dentro de chats para auxílio dos atendentes
Fácil Acesso
Por se tratar de uma ferramenta via web não é necessário instalação pelo cliente. Pode ser acessado do celular, tablet ou computador.
Gerenciamento
Tempo de espera, fila de atendimento, duração da chamada entre outros indicadores disponíveis para acompanhamento.
Juntos Vamos Mais Longe
Queremos um mundo mais inclusivo e acessível, por isso, iremos te ajudar nesse processo!
Interesse em VideoChat
Somos especializados em conectar pessoas através da inclusão e acessibilidade. Conheça outros serviços que prestamos:
Interpretação de Eventos
Janela de Libras
Transcrição de Material Escrito
contato@libras360.com.br
TELEFONE
(11) 2873.9507 | 98549.9424
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